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SERVICE / 门诊服务
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创世传承医疗门诊就诊指南


1.时间安排


2.挂号与诊察费

3.门诊一楼至三楼均设有挂号、收费窗口,一楼以挂号为主。可在一楼门诊服务中心先分诊后再挂号。挂号单当天当次有效。
4.对残疾人、军人、老弱、病重者等特殊对象,功臣优惠卡、人才一卡通、见义勇为人员、海外高层次人才等证件持有者,各楼层设有优先服务窗口。
5.初诊患者,请翔实填写门诊病历首页各项信息,强调实名制,姓名不能随意更改,非常州医保者,必须办理“医联卡”;常州医保者请出示“医保卡”。复诊患者,请出示“医联卡”或“医保卡”。
6.候诊时查看相应候诊区挂壁式电子显示屏,根据电子叫号依次就诊。特殊情况,有分诊护士或相关医务人员妥善安排。
7.就诊时实行“一医一患一诊室”,一名患者就诊时,他人请不要进入诊室。尽量提供既往的病史资料,包括病历、检验、检查报告等。
8.缴费、输液、取报告单等须用“就诊卡”或“医保卡”。因信息化需要,请您在整个医疗过程中,不忘携带这类卡,以防卡壳。
9.取检验报告凭条形码通知单、医保卡或就诊卡可直接在自动取报告机上自助取报告。事先请同时带上缴费发票、病历本等,以备自助打印报告不成功时,另外查询、核对。
10.医院专家号和普通号全部开放分时间段预约,提供网络、电话、现场等多种形式的预约挂号服务,看病提前预约,可节约时间,并实现错峰就医。
11.就医过程中遇困难或有疑问,门诊服务中心、各楼层分诊台等医务人员可提供帮助。
12.门诊服务热线0519-69800509,门诊投诉热线0519-69805178。

广东创世传承投资发展有限公司

地址:广东省广州市天河区黄埔大道西76号41楼

传真:13316234495(邓安安)

邮箱:2172670054@qq.com

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